Stichting Wang Kiu Wing Chun (SWK)
Versie 10 november 2026
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen in de webshop van SWK op wingchun.nu. Ze gaan over fysieke producten, digitale producten, cadeaubonnen en via de webshop geboekte lessen en activiteiten. Voor een doorlopend lesabonnement gelden daarnaast de afspraken bij de inschrijving. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.
1. Wie wij zijn
Stichting Wang Kiu Wing Chun
KvK-nummer: 34276702
Contact-, afhaal- en retouradres: Diamantlaan 81, 2132 WV Hoofddorp
E-mail: dennis@wingchun.nu
Telefoon: 06 16 46 06 82
Website: wingchun.nu
2. Bestellen en betalen
Bij ieder artikel staan de kenmerken, beschikbare opties en prijs. Alle prijzen zijn in euro en inclusief eventueel verschuldigde btw. Eventuele andere kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Een duidelijke vergissing, zoals een kennelijk onjuiste prijs, bespreken wij eerst met je; we wijzigen je bestelling niet zonder overleg.
Controleer je gegevens, maat en gekozen opties voordat je bestelt. De overeenkomst komt tot stand wanneer je de bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen. Betalen kan met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Je ontvangt een bestelbevestiging op het opgegeven e-mailadres. Bestel je voor een minderjarige, dan doet de ouder of wettelijke vertegenwoordiger de bestelling.
3. Fysieke producten: uitsluitend gratis afhalen
Alle fysieke producten worden opgehaald bij SWK aan Diamantlaan 81, 2132 WV Hoofddorp, tijdens onze lestijden. Wij verzenden geen fysieke producten. Afhalen is gratis. Dit geldt bijvoorbeeld voor kleding, banden, accessoires, trainingsmateriaal en fysieke bonnen. Digitale producten en digitale cadeaubonnen hoef je niet op te halen. Lessen en activiteiten vinden plaats op de afgesproken locatie en datum.
Wacht met langskomen totdat je van SWK bericht hebt ontvangen dat je bestelling klaarstaat. Neem je bestelnummer of bevestiging mee. Stem het afhaalmoment zo nodig af via dennis@wingchun.nu of 06 16 46 06 82. De actuele lestijden vind je via Contact en de lesinformatie op onze website; tijdens vakanties kunnen tijden afwijken.
De bij het product vermelde beschikbaarheid of afgesproken termijn geldt. Staat er geen termijn, dan zorgen wij dat je bestelling uiterlijk binnen 30 dagen klaarstaat. Voor artikelen die speciaal worden ingekocht of gemaakt, spreken we zo nodig vóór de bestelling een andere termijn af. Bij vertraging informeren we je en zoeken we samen een oplossing. Je wettelijke rechten bij te late levering blijven gelden. Totdat jij of een door jou aangewezen persoon het product ontvangt, ligt het risico bij SWK.
4. Bedenktijd en retourneren van fysieke producten
Als consument mag je een online aankoop zonder reden herroepen tot 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen persoon het product heeft opgehaald. Bij één bestelling met afzonderlijk geleverde producten begint deze termijn na ontvangst van het laatste product. Je mag ook al vóór het afhalen annuleren.
Laat binnen de bedenktijd per e-mail aan dennis@wingchun.nu duidelijk weten dat je de koop wilt herroepen, bij voorkeur met je naam en bestelnummer. Je mag het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken, maar dat is niet verplicht. Wij bevestigen de ontvangst per e-mail.
Breng het product uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug naar het hierboven vermelde retouradres, tijdens de lestijden. Stem zo nodig een moment met ons af. Terugbrengen bij SWK is gratis. Wil je liever per post retourneren, neem dan contact op over de ontvangst; de rechtstreekse kosten van de retourzending zijn voor jou. Je mag je herroeping ook zonder voorafgaand overleg melden en uitvoeren.
Je mag een product bekijken en passen zoals in een winkel. Gebruik of was het niet verder dan nodig is om het te beoordelen. Ga zorgvuldig om met product, labels en verpakking en lever deze waar redelijkerwijs mogelijk mee terug. Originele verpakking is geen voorwaarde voor herroeping. Alleen als het product door verdergaand gebruik minder waard is geworden, mogen we de werkelijke waardevermindering in rekening brengen.
Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug, met hetzelfde betaalmiddel, tenzij je kosteloos instemt met een andere manier. Bij fysieke producten mogen we wachten tot wij het product terug hebben of jij aantoont dat je het hebt teruggezonden, afhankelijk van wat eerder is. Een met cadeaubontegoed betaald deel wordt weer als tegoed beschikbaar gesteld. Bij volledige herroeping worden ook eventueel betaalde standaard leveringskosten terugbetaald.
5. Maatwerk en ruilen
Alleen producten die echt volgens jouw persoonlijke specificaties zijn gemaakt, bijvoorbeeld met een eigen naam of individueel ontwerp, kunnen van de wettelijke bedenktijd zijn uitgezonderd. We vermelden dit duidelijk vóór het bestellen. Een standaard kledingmaat, ons vaste SWK-logo of het feit dat we een artikel na bestelling inkopen, maakt een product op zichzelf niet tot persoonlijk maatwerk.
Een andere maat nodig? Neem binnen de bedenktijd contact op. We bekijken of omruilen mogelijk is. Is de gewenste maat niet beschikbaar, dan kun je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht. Bij een gebrek of verkeerde levering gelden altijd de garantierechten hieronder, ook voor maatwerk.
6. Digitale producten
Digitale producten worden na betaling geleverd via het opgegeven e-mailadres, een download of toegang tot de betreffende online omgeving, zoals bij het product beschreven. Benodigde apparatuur, software, toegangsduur en eventuele gebruiksbeperkingen staan waar van toepassing bij het aanbod. Neem contact op als je niets hebt ontvangen of toegang niet werkt.
Voor digitale inhoud geldt in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst. Die vervalt bij onmiddellijke levering uitsluitend als je daarvoor vooraf uitdrukkelijk toestemming geeft, erkent dat je daardoor je herroepingsrecht verliest én wij dit na de bestelling bevestigen. Alleen akkoord gaan met deze algemene voorwaarden is daarvoor niet voldoende. Zonder die aparte afspraken blijft je wettelijke bedenktijd gelden.
7. SWK-cadeaubonnen en kortingscodes
Een digitale SWK-cadeaubon wordt na betaling per e-mail geleverd. Controleer het e-mailadres van de ontvanger. De bon is te gebruiken voor het SWK-aanbod in onze webshop. Voor lessen of examens blijft een eventuele afzonderlijke aanmelding of afspraak nodig. Een cadeaubon geeft niet automatisch recht op een beschikbare lesplaats.
Een gekochte SWK-cadeaubon is minimaal twee jaar geldig vanaf uitgifte. Staat er op de bon of bij de aankoop geen vervaldatum, dan is hij onbeperkt geldig. Een reeds toegezegde langere geldigheid blijft gelden. Je kunt de bon in delen besteden; resterend tegoed blijft beschikbaar en een hoger aankoopbedrag kun je bijbetalen. De bon is niet inwisselbaar voor contant geld, behalve wanneer je daar wettelijk recht op hebt.
Bij online aankoop van een SWK-cadeaubon kun je binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst herroepen. Het nog ongebruikte tegoed wordt dan geblokkeerd en terugbetaald. Het enkele ontvangen van de bon per e-mail laat die bedenktijd niet vervallen. Bij een gedeeltelijk gebruikte bon nemen we contact met je op over de afwikkeling; wettelijke rechten op herroeping van de onderliggende aankoop blijven gelden.
Bij een actie gelden de vooraf vermelde actievoorwaarden. Een kortingscode geeft geen korting op de aankoop van een nieuwe cadeaubon, tenzij de actie dit uitdrukkelijk vermeldt. Een cadeaubon als betaalmiddel gebruiken voor een afgeprijsd product kan wel. Voor bonnen van andere aanbieders staan de aanbieder, geldigheid en eventuele bestedingsbeperkingen bij het product of op de bon; SWK blijft aanspreekpunt voor de aankoop bij SWK.
8. Lessen, privélessen, workshops, seminars en examens
Bij een boeking staan de inhoud, prijs en eventuele datum vermeld. Als de datum nog niet vaststaat, maken we samen een afspraak. Privélessen spreek je af met hoofdleraar Dennis. Een examenbetaling vervangt de vereiste exameninschrijving niet en is geen garantie op slagen.
Voor online geboekte diensten hanteren wij 14 dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst, ook wanneer de activiteit op een vastgestelde datum plaatsvindt. Wil je binnen die termijn starten, dan spreken we dit vooraf uitdrukkelijk af. Bij herroeping betaal je alleen een evenredig bedrag voor een op jouw uitdrukkelijk verzoek al geleverd deel, voor zover wij je daar vooraf over hebben geïnformeerd. De bedenktijd vervalt bij volledige uitvoering uitsluitend na jouw uitdrukkelijke instemming en erkenning van dat gevolg.
Kun je niet deelnemen, meld dit zo snel mogelijk per e-mail. Zijn vóór het bestellen geen specifieke annuleringsafspraken vermeld, dan kun je tot de aanvang kosteloos annuleren of in overleg verplaatsen. Eventuele wel vooraf overeengekomen annuleringskosten moeten redelijk zijn en laten je wettelijke rechten onverlet. Bij annulering door SWK kun je kiezen voor een vervangend moment of terugbetaling van het niet geleverde deel. Een betaling verplicht je niet akkoord te gaan met een andere datum.
9. Garantie en klachten
Je hebt recht op een product of dienst die voldoet aan wat je redelijkerwijs mocht verwachten. Een beperkte fabrieksgarantie doet niets af aan je wettelijke rechten. Meld een defect, verkeerde levering of klacht zo spoedig mogelijk via dennis@wingchun.nu, bij voorkeur met bestelnummer en een toelichting. Een melding binnen twee maanden na ontdekking van een productgebrek is in ieder geval op tijd.
Bij een gegronde klacht zorgen wij kosteloos voor een passende wettelijke oplossing, zoals herstel of vervanging en, wanneer daarvoor grond bestaat, prijsvermindering of terugbetaling. Noodzakelijke kosten voor het oplossen van een gebrek zijn voor SWK. We beantwoorden klachten binnen 14 dagen. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we binnen die termijn weten wanneer je een inhoudelijk antwoord krijgt.
10. Privacy, toepasselijk recht en wijzigingen
Wij verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in onze privacyverklaring. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbescherming en je recht om naar de wettelijk bevoegde rechter te gaan, blijven gelden.
De versie die bij jouw bestelling gold, blijft op die bestelling van toepassing. Nieuwe voorwaarden gelden voor nieuwe bestellingen. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden en geldt voor dat onderdeel de wettelijke regeling. Je kunt deze pagina via de afdrukfunctie van je browser bewaren of als PDF opslaan. Op verzoek sturen we je de voorwaarden per e-mail.
11. Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in als je de overeenkomst wilt herroepen. Je kunt de tekst kopiëren en mailen naar dennis@wingchun.nu of per post sturen naar Stichting Wang Kiu Wing Chun, Diamantlaan 81, 2132 WV Hoofddorp. Een andere duidelijke herroepingsverklaring mag ook.
Aan: Stichting Wang Kiu Wing Chun, Diamantlaan 81, 2132 WV Hoofddorp, dennis@wingchun.nu
Hierbij deel ik/delen wij (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Product(en)/dienst: …
Bestelnummer (indien bekend): …
Besteld op (*)/ontvangen op (*): …
Naam consument(en): …
Adres consument(en): …
Datum: …
Handtekening consument(en) (alleen bij indiening op papier): …(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.